FAQ - Informações úteis

Nesta página você enocntra todas as respostas para as perguntas mais comuns que recebemos dos nossos hóspedes antes da reserva.

Aqui você encontrará todas as informações que poderão te ajudar a optar por passar alguns dias com a gente. E se você ainda tem alguma dúvida... escreva para a gente!

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Por que fazer a reserva através deste site
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Por que fazer a reserva através deste site

  • Melhor preço garantido Este é o site oficial do hotel Excelsior Parco, aqui oferecemos sempre as melhores tarifas!
  • Contato direto com o hotel Ao efetuar a reserva através deste site você estará em contato direto com a gente: se você possui necessidades especiais basta nos informar, sem problemas.
  • Upgrade quando possível Se possível, oferecemos a possibilidade de fazer um upgrade gratuito do quarto. Somente para quem reserva diretamente através deste site.
  • Lugar na praia Se você fizer a reserva através deste site, você recebe grátis a entrada no Lido Lo Smeraldo.
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Por que reservar agora

Você quer vir ao Parco? Faça sua reserva o mais rápido possível, nós possuímos poucos quartos e eles são bastante disputados! Seria realmente uma pena não poder recebê-lo como nosso hóspede!

Capri Excelsior Parco: Localização

Como faço para chegar ao hotel?
Nós oferecemos um serviço de transporte gratuito do porto: assim que você desembarcar, o nosso motorista te trará até o hotel. Para mais informações, baixe o pdf: "Como chegar no Excelsior Parco".
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Do Excelsior Parco é possível ir até o centro de Capri a pé?
Claro, muitos dos nossos hóspedes preferem passear invés de utilizar o nosso serviço de transporte gratuito. Para chegar na Piazzetta são necessários 15 minutos de caminhada em uma subida, é possível optar pela rua com vista panorâmica ou pelas escadinhas.
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O serviço de transporte gratuito funciona até as 21 horas. E depois, como faço para voltar para o hotel?
Da Piazzetta existem as escadinhas que você pode usar para chegar até o hotel em apenas 10 minutos. Uma alternativa é pegar um táxi ou um ônibus direção “San Costanzo”. O ônibus pára na frente do hotel, peça ao motorista para fazer a gentileza de te indicar o ponto.
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Existem lojas e restaurantes a poucos minutos de distância a pé do hotel?
A poucos passos do Excelsior Parco existe um supermercado, já a 5 minutos tem um restaurante.
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Vocês podem organizar o transporte particular de Nápoles ou de Roma?
Claro: podemos organizar o trasporte particular completo, também com barco particular ou helicóptero.
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Vocês possuem estacionamento?
Sim, nós oferecemos um estacionamento gratuito aos clientes, mas nós sugerimos que você NÃO use o carro para vir a Capri: durante a maior parte do ano é proibido desembarcar com carro na ilha para quem não é residente e, além disso, o centro de Capri possui a maior parte das ruas para circulação exclusiva de pedestres. Se você decidir alugar um scooter, você poderá usar tranquilamente o nosso estacionamento.
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Capri Excelsior Parco: Quartos

Todos os quartos possuem vista para o mar?
Não, infelizmente nem todos os quartos possuem vista para o mar. Os quartos classic ficam em frente a um parque, enquanto o loft não possui vista. Para ter uma vista para o mar é necessário reservar um quarto deluxe ou deluxe com Jacuzzi.
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Eu gostaria de um quarto com banheira, é possível?
O quarto loft possui banheira e não o box do chuveiro. Existem também os quartos deluxe com jacuzzi que possuem uma banheira de hidromassagem para duas pessoas a céu aberto.
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Vocês tem quartos para fumantes?
Não, dentro do nosso hotel não é possível fumar, mas você poderá curtir o seu cigarro no terraço ou no parque ou então reservando um quarto deluxe, no seu terraço particular.
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Vocês aceitam animais domésticos?
Sim, os animais domésticos de pequeno porte são bem vindos com uma pequena taxa adicional.
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Vocês possuem quartos para famílias?
Sim, possuímos dois quartos que podem receber quatro pessoas em dois ambientes separados.
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Capri Excelsior Parco: Serviços

Existe um restaurante?
Invés de um verdadeiro restaurante, nós oferecemos serviço restaurante. Entre meio dia e às 22 horas é possível pedir lanches e pratos quentes: tudo servido no seu quarto, no nosso salão, no parque ou no terraço. A pedidos é possível organizar românticos jantares a luz de velas ou aperitivos para pequenos eventos (até um máximo de 30 pessoas).
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Como funciona o serviço de transporte?
O serviço de transporte está disponível gratuitamente das 09 às 21 horas de e para o porto de Marina Grande e para a Piazzetta. O serviço funciona a pedidos: para voltar para o hotel é necessário telefonar para o hotel para pedir o carro.
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Quero me casar em Capri. É possível realizar meu casamento com vocês?
No nosso parque podemos realizar pequenos eventos para um máximo de 30 pessoas. Se você está planejando uma festa maior, nós podemos te ajudar a encontrar a location certa. Escreva para a gente.
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Gostaria de preparar uma surpresa especial para a minha cara metade. Vocês podem me ajudar?
Claro, seja um jantar a luz de velas ou um passeio romântico em um barco típico, o gozzo, na hora do pôr do sol... Nós podemos te ajudar a organizar momentos inesquecíveis!
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Vocês possuem convenção com algum balneário?
Sim, para os clientes que fizerem a reserva através deste site, recebem, incluído no preço, um lugar na praia no Lido lo Smeraldo com espreguiçadeira ou cadeira.
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